Carta de Servicios
Carta de Servicios aprobada por Decreto de fecha 4 de mayo de 2007
Carta de Servicios (65 Kb)
Presentación
El Servicio de Contratación y Patrimonio tiene como funciones:
- Asesoramiento a la Corporación en las materias de contratación administrativa y de patrimonio municipal.
- Colaboración con las restantes Dependencias Municipales, resolviendo sus problemas de contratación y de bienes y encauzando el planteamiento y la preparación de las actuaciones, de cara a su adecuada ejecución.
- Normativa general en las materias de contratación y de bienes.
- Tramitación de expedientes y realización de las actuaciones complementarias que se precisen, relativas a la contratación y el patrimonio municipal.
- Coordinación y Secretaría de las Mesas de contratación municipales (concursos, subastas y procedimientos negociados), con sus actos accesorios y complementarios.
- Actuación como oficina auxiliar de la Mesa de contratación.
- Registro Municipal de licitadores.
- Registro de plicas para licitaciones municipales.
Misión
El Servicio de Contratación y Patrimonio tiene las siguientes misiones:
- En materia de Patrimonio: Todas las actuaciones relacionadas con el Patrimonio
Municipal Inmobiliario.
- En materia de Contratación: La contratación administrativa municipal de obras,
gestión de servicios públicos, suministros, consultorías y asistencias, realización de
servicios y contratos especiales.
- En sus actuaciones como Oficina auxiliar de la Mesa de Contratación del
Ayuntamiento, presta apoyo administrativo a la Mesa de Contratación (órgano
colegiado designado por la Junta de Gobierno Local) y a la Secretaría de la misma,
para facilitar el desarrollo de las funciones y actividades de dicho órgano.
Ubicación, teléfonos, Dirección, web y correo electrónico
- Página Web
- Correo electrónico:
- Ubicación:
- Servicio de Contratación y Patrimonio: Palacio Consistorial, entrada por la
Plaza Santísima Faz, 3ª planta - 03002- Alicante.
- Horarios de atención:
- Asuntos en general: De 9:00 a 15:00 Horas.
- Presentación de proposiciones: De 9:00 a 13:00 Horas ( improrrogable).
- Teléfonos:
- Dirección del Servicio:
- 965 149 191 (Jefe del Servicio)
- 965 149 192 ( Administrativa)
- Departamento de Contratación:
- 965 149 193 ( Jefe del Departamento)
- 965 149 195 // 965 149 091 (Oficinas)
- Departamento de Patrimonio:
- 965 149 240 (Jefe del Departamento)
- 965 149 197 (Administrativa)
- 965 149 196- 965 149 090 (Oficinas)
- Oficina auxiliar de la Mesa de contratación:
- Fax:
Organigrama

Relación con el resto de la estructura municipal
El Servicio de Contratación y Patrimonio depende de las Concejalías de Contratación y de Patrimonio. Tiene relación con todos los Órganos y Servicios del Ayuntamiento, por su condición de Servicio general.
Compromiso Personal del Responsable del Órgano
Jefe de Servicio
Procedimiento de Participación de los ciudadanos
Todos los ciudadanos podrán hacer llegar al Servicio de Contratación y Patrimonio sus quejas,
sugerencias y consultas sobre la prestación de los servicios encomendados, mediante
cualquiera de las formas que se señalan a continuación:
- De manera presencial.
- A través de una llamada telefónica a las distintas dependencias del Servicio.
- Por fax.
- Por correo postal.
- Mediante correo electrónico, o página web del Servicio.
En cuanto a los licitadores, contratistas y cedentes o adquirentes de suelo:
Podrán efectuar trámites concretos relacionados con la licitación pública, con la contratación
administrativa o con los procedimientos inmobiliarios, con absoluta libertad, siempre que se
respeten las normas legales y reglamentarias de aplicación en cuanto a plazos y horarios para
presentación de plicas, evacuación de trámites complementarios y justificación de obligaciones,
así como para la formalización de contratos, actas de cesión de terrenos y escrituras.
Descripción de los servicios realizados
El Departamento de Contratación tiene atribuidas las siguientes funciones:
- Tramitación de expedientes de contratación de obras, concesiones de obras públicas, gestión de
servicios públicos, suministros, compras y adquisiciones, consultorías y asistencias, realización de
servicios y análogos.
- Tramitación de licitaciones.
- Seguimiento jurídico-administrativo de las obras municipales (publicidad, incidencias,
modificaciones, revisiones de precios, penalidades, liquidaciones, recepciones, etc.).
- Relaciones con la Intervención Municipal sobre los aspectos económicos de las contrataciones.
- Relaciones con los técnicos responsables de la dirección facultativa y/o supervisión de los
diferentes contratos.
- Publicidad, incidencias, modificaciones y recepciones de los servicios y suministros municipales
y colaboración al efecto con las diferentes Dependencias.
- Tramitación administrativa de las certificaciones de obras, servicios, suministros, compras y
adquisiciones y honorarios, derivadas de todos los contratos tramitados. Comprobación,
aprobación y notificación.
- Devoluciones de fianzas de los contratos.
- Gestión de la devolución o, en su caso, eliminación, de las documentaciones
aportadas en los procedimientos atribuidos.
El Departamento de Patrimonio tiene atribuidas las siguientes funciones:
- Inventario de Bienes Inmuebles Municipales. Formación, conservación, actualización e
investigación sobre su uso.
- Tramitación de los expedientes relacionados con el Patrimonio Municipal Inmobiliario:
Adquisición, disposición, destino, utilización, enajenación, permuta de bienes y cesión de
bienes a otras Administraciones Públicas, con excepción de las competencias que ostenta la
Gerencia Municipal de Urbanismo en cuanto al Patrimonio Municipal del Suelo (PMS).
- Escrituras, actas de cesión y otros Instrumentos públicos. Preparación, comprobación y
ejecución.
- Desplazamientos al Catastro, registro de la Propiedad y Consellerias competentes, para
inscripción de bienes y derechos.
- Relaciones con la Gerencia de Urbanismo para posibilitar la ejecución de los programas
municipales en materia de suelo público y sobre canalización de los apoyos técnicofacultativos,
para viabilidad interna.
- Expedientes de recuperación de oficio, deslinde, desahucios, destino, utilización y alteración
de la calificación jurídica de bienes municipales.
- Control y tramitación de Edictos sobre inmatriculación de bienes por terceros.
- Expedientes de inmatriculación, segregación, agrupación y declaración de obra nueva de
fincas municipales.
- Tramitación de concesiones administrativas de dominio público.
- Tramitación de expedientes de cesión de terrenos destinados a viario u otros espacios
públicos, derivadas de licencias de obras. Preparación, comprobación, formalización y
ejecución.
- Tramitación de expedientes sobre desmontaje de vallas publicitarias no autorizadas en suelo
municipal.
- Grabación y preparación de los documentos contables de todo tipo, correspondientes al
Servicio.
Las actuaciones como Oficina Auxiliar de la Mesa de Contratación, implican el desarrollo de las siguientes funciones:
- Llevanza del Registro Municipal de Licitadores, con todo sus actos accesorios y
complementarios.
- Llevanza del Registro de entrada y salida de la Mesa de Contratación del Ayuntamiento de
Alicante.
- Recepción, cumplimentación y devolución de expedientes procedentes de todos los
Servicios u Organismos municipales que precisen de las actuaciones de la Mesa.
- Elaboración de convocatorias, notificaciones, citaciones y actas de las sesiones de la
Mesa.
- Certificaciones de los dictámenes, propuestas y resoluciones emitidos por la Mesa.
- Recepción de plicas para licitaciones públicas, inscripción en el Libro Registro Especial,
expedición de recibos y/o de certificaciones acreditativas de presentación, y entrega de plicas
a la Tesorería Municipal para su custodia.
- Trámites legales de subsanación de defectos o errores, de aclaraciones y de justificación de
bajas temerarias: Requerimientos, información, recepción de documentación, registro y
distribución.
- Petición de informes técnicos sobre valoración de la solvencia de los licitadores. Remisión de las
documentaciones objeto de estudio y coordinación de su emisión a tiempo.
- Preparación de los actos de apertura de plicas por la Mesa, con los documentos necesarios
para ello, así como de las actas de apertura de plicas y de los dictámenes que proceda.
- Remisión de las ofertas admitidas, petición de informes técnicos a los órganos gestores, cuando
proceda, para aplicación de los criterios de adjudicación u otros extremos que exija el
procedimiento.
- Materialización de la destrucción de plicas ordenada por la Mesa, en los casos legalmente
previstos.
Compromisos de calidad asumidos
En cuanto a la prestación de los servicios públicos encomendados: Procuramos las máximas
garantías de imparcialidad, transparencia y eficacia, observando en todo momento y en todas
nuestras actividades, procedimientos y trámites, por pequeños que sean, los principios de
publicidad, concurrencia, igualdad y no discriminación.
Respecto al público en general interesado: Ofrecemos asesoramiento, información adecuada y
atención cualificada, en cualquier momento y horario.
Se admiten toda clase de sugerencias para mejorar los servicios y la calidad de los mismos.
Los licitadores, contratistas y cedentes o adquirentes de suelo: Pueden efectuar trámites
concretos relacionados con la licitación pública, con la contratación administrativa o con los
procedimientos inmobiliarios, con absoluta libertad, siempre que se respeten las normas legales y
reglamentarias de aplicación en cuanto a plazos y horarios para presentación de plicas, evacuación
de trámites complementarios y justificación de obligaciones, así como para la formalización de
contratos, actas de cesión de terrenos y escrituras.
Los usuarios internos (Dependencias municipales que precisen asesoramiento o ayuda en la
materia): Pueden obtenerla normalmente sin restricción alguna, siendo necesario en alguna ocasión
avisar previamente, al objeto de racionalizar el trabajo y poder prestar una atención personalizada,
eficaz y profesional.
Indicadores de seguimiento
Indicadores de productividad de las actividades y acciones desarrolladas:
De Contratación:
- Número de licitaciones tramitadas al trimestre.
- Número de plicas o proposiciones recibidas al trimestre.
- Número de adjudicaciones de contratos otorgadas al trimestre.
- Número de otros expedientes aprobados al trimestre.
- Número de protocolos de formalización o modificación de contratos concluidos al trimestre.
- Número de certificaciones tramitadas al trimestre.
- Número de actas de recepción tramitadas al trimestre.
- Número de devoluciones de fianza tramitadas al trimestre.
De Patrimonio:
- Número de cesiones de viario u otros espacios de uso público tramitadas al trimestre.
- Número de acuerdos o resoluciones adoptadas a instancia de otros organismos públicos tramitadas al trimestre.
- Número de acuerdos o resoluciones adoptadas con destino a otros organismos públicos
tramitadas al trimestre.
- Número de informes internos solicitados, de cualquier ámbito o naturaleza, al trimestre.
- Número de informes internos emitidos, de cualquier ámbito o naturaleza, al trimestre.
De la Mesa de Contratación:
- Número total de aperturas de plicas celebradas al trimestre.
- Número total de propuestas de adjudicación efectuadas al trimestre.
- Número total de dictámenes emitidos al trimestre.
- Número total de otras resoluciones formuladas al trimestre.
- Número de asientos practicados en el Registro Municipal de Licitadores, al trimestre.