
Funciones
- Información y asesoramiento en materia de actividad comercial
Informa y asesora en materia de reforma y modernización de los comercios:
- Trámites para su apertura
- Ayudas a la implantación, reforma y modernización de los comercios.
- Facilita el acceso a información y normativa que afecta a la actividad comercial.
- Apoyo a las asociaciones de comerciantes
En la gestión de subvenciones; apoyo a la actividades de promoción comercial; recepción de quejas y sugerencias, resolviéndolas, en la medida de los posible, desde este Departamento o dando traslado, en su caso, a las dependencias correspondientes.
- Gestión y control de subvenciones en materia comercial
- Subvenciones destinadas a Pymes comerciales
- Subvenciones para apoyar a las asociaciones de comerciantes
- Subvenciones destinadas a proyectos de urbanismo comercial
- Otras subvenciones puntuales
- Programas de promoción comercial
- Premios Ciudad de Alicante al Pequeño Comercio
- Encuentro Nacional de Ciudades comerciales
- Proyecto europeo INNOCOMMERCE- programa INTERREG III C - SUR
- Cine de verano en Gabriel Miró
- Campañas puntuales de animación comercial
- Programas de revitalización comercial: Proyectos de urbanismo comercial (Pac Lucentum)
Agencia para el Fomento de la Innovación Comercial (AFIC)

En Alicante, la Agencia para el Fomento de la Innovación Comercial, es la unidad administrativa que se adscribe e identifica con el Departamento de Promoción Comercial del Ayuntamiento de Alicante. Participa y colabora con las actuaciones de formación e información programadas anualmente por la Red AFIC, sirviendo de nexo de unión entre el comercio local, la Administración autonómica y la Administración local.
La Red AFIC es un instrumento mediante el cual, la Generalitat Valenciana, en colaboración con la Administración Local, está impulsando el proceso de modernización y ordenación del comercio local. La Red la constituyen más de 60 agencias distribuidas a lo largo de la Comunidad Valenciana y es coordinada por la Dirección General de Comercio.
Algunas funciones de la red AFIC son:
- Acercar la actuación administrativa comercial a sus usuarios, coordinando las relaciones entre los comerciantes y las Administraciones Autonómicas y Local.
- Conseguir una ordenación comercial eficiente y competitiva dentro del territorio municipal.
- Potenciar los centros comerciales tradicionales en los que se basa la articulación del territorio de la localidad, favoreciendo su consolidación como función de centralidad urbana.
- Facilitar el acceso a la información especializada a los operadores del sector de la distribución comercial, mediante la utilización de herramientas telemáticas especificas a tal efecto.
- Participar en los estudios sobre la situación del comercio local, que deben identificar los factores sociales, económicos y urbanísticos que condicionan su dinámica.
- Realizar propuestas de actuación sobre las estrategias e inversiones a desarrollar, tanto en las actuaciones territoriales de inspiración comercial, así como en las que afecten a los equipamientos colectivos.
Ejecutar actuaciones de carácter promocional que dinamicen el comercio de la ciudad.
- Actuaciones y/o proyectos que coadyuven a la efectiva racionalización y modernización de la estructura comercial, así como la creación o captación de oportunidades de negocio dentro del municipio, que redunden en el atractivo de la ciudad.
La Agencia para el Fomento de la Innovación Comercial (AFIC) del Ayuntamiento de Alicante ha obtenido la certificación de calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001